Polityka prywatności

Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest:

Holz Hesener Forstbetrieb
Michael Hesener
Am Hepper 5
57489 Drolshagen
Niemcy

Tel.: +49 170 3576403
E-mail: holzhesener@gmx.de

Cieszymy się z Twojego zainteresowania naszym sklepem internetowym. Ochrona Twojej prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych.

1. Dane dostępowe i hosting

Możesz odwiedzać nasze strony internetowe bez podawania jakichkolwiek danych osobowych. Przy każdym wywołaniu strony internetowej serwer automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika serwera (Server-Logfile), który może zawierać m.in. nazwę pobieranego pliku, Twój adres IP, datę i godzinę pobrania, ilość przesłanych danych oraz nazwę dostawcy usług internetowych (dane dostępowe) – i dokumentuje to pobranie.

Dane dostępowe są wykorzystywane wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz ulepszania naszej oferty. Przetwarzanie odbywa się w ramach realizacji naszych nadrzędnych, uzasadnionych interesów wynikających z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegających na zapewnieniu prawidłowej prezentacji naszej oferty. Wszystkie dane dostępowe są usuwane najpóźniej po upływie siedmiu dni od zakończenia wizyty na stronie.

Hosting

Usługi związane z hostingiem i prezentacją strony internetowej są częściowo świadczone przez naszych dostawców usług w ramach przetwarzania danych na nasze zlecenie. O ile w niniejszej polityce prywatności nie wskazano inaczej, wszystkie dane dostępowe oraz wszelkie dane wprowadzone w odpowiednich formularzach na tej stronie internetowej są przetwarzane na ich serwerach.

W przypadku pytań dotyczących naszych dostawców usług oraz podstawy naszej współpracy z nimi, prosimy o kontakt za pośrednictwem danych wskazanych w niniejszej polityce prywatności.

Nasi dostawcy usług mają siedziby i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, w odniesieniu do których Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych: Kanada.

Nasi dostawcy usług mają siedziby i/lub korzystają z serwerów w USA oraz w innych krajach spoza UE i EOG. W odniesieniu do tych krajów Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony danych. Nasza współpraca z tymi podmiotami opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską.


2. Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy i nawiązania kontaktu

2.1. Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy

W celu realizacji umowy (w tym obsługi zapytań oraz realizacji ewentualnych roszczeń z tytułu rękojmi, nieprawidłowego wykonania świadczenia oraz ustawowych obowiązków aktualizacji) zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gromadzimy dane osobowe, które dobrowolnie przekazujesz nam w ramach składania zamówienia. Pola obowiązkowe oznaczone są w formularzach jako takie – podanie danych w tych polach jest konieczne do realizacji zamówienia; brak tych danych uniemożliwi wysyłkę towaru. Zakres zbieranych danych wynika z odpowiednich formularzy zamówień.

Więcej informacji na temat przetwarzania Twoich danych, w szczególności ich przekazywania naszym usługodawcom w celu realizacji zamówień, płatności i wysyłki, znajdziesz w dalszych częściach niniejszej polityki prywatności.
Po pełnej realizacji umowy dane będą ograniczone w przetwarzaniu i usunięte po upływie okresów przechowywania wymaganych przez prawo podatkowe i handlowe (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO), chyba że wyraziłeś wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie danych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub zastrzegliśmy sobie możliwość dalszego wykorzystania danych, na co pozwalają przepisy prawa – o czym informujemy w niniejszej polityce prywatności.

2.2. Konto klienta

Jeżeli wyraziłeś zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) na założenie konta klienta, wykorzystujemy Twoje dane w celu jego utworzenia oraz przechowywania danych do przyszłych zamówień w naszym sklepie internetowym.
Usunięcie konta jest możliwe w każdej chwili – poprzez przesłanie wiadomości na dane kontaktowe podane w niniejszej polityce prywatności lub poprzez funkcję usuwania konta w panelu klienta.
Po usunięciu konta dane zostaną usunięte, chyba że wyraziłeś wyraźną zgodę na ich dalsze wykorzystanie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub zastrzegliśmy możliwość dalszego wykorzystania danych na podstawie przepisów prawa – o czym informujemy w niniejszej polityce prywatności.

2.3. Kontakt z nami

W ramach komunikacji z klientem gromadzimy dane osobowe w celu obsługi Twoich zapytań (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), gdy dobrowolnie przekazujesz nam te dane w trakcie kontaktu (np. za pomocą formularza kontaktowego lub e-maila).
Pola obowiązkowe są oznaczone w formularzach jako takie – podanie danych w tych polach jest konieczne do obsługi zapytania. Zakres zbieranych danych wynika z odpowiednich formularzy.
Po zakończeniu obsługi zapytania dane zostaną usunięte, chyba że wyraziłeś wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie danych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub zastrzegliśmy możliwość dalszego przetwarzania danych zgodnie z prawem – o czym informujemy w niniejszej polityce prywatności.

3. Przetwarzanie danych w celu realizacji wysyłki

W celu realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) przekazujemy Twoje dane przewoźnikowi odpowiedzialnemu za dostarczenie zamówionych towarów – w zakresie niezbędnym do wykonania dostawy.

Powyższe dotyczy również przekazywania danych naszym producentom lub hurtownikom w sytuacjach, gdy to oni realizują wysyłkę w naszym imieniu (tzw. dropshipping). W takim przypadku podmioty te są traktowane jako przewoźnicy w rozumieniu niniejszej polityki prywatności.

4. Przetwarzanie danych w celu realizacji płatności

W celu realizacji płatności w naszym sklepie internetowym współpracujemy z następującymi partnerami: dostawcy usług technicznych, instytucje finansowe, operatorzy płatności.

4.1. Przetwarzanie danych w celu realizacji transakcji płatniczych

W zależności od wybranej metody płatności przekazujemy dane niezbędne do realizacji transakcji naszym usługodawcom technicznym działającym na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych, odpowiednim instytucjom finansowym lub wybranemu operatorowi płatności – w zakresie niezbędnym do wykonania płatności.
Działanie to odbywa się w ramach realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Częściowo operatorzy płatności samodzielnie zbierają dane niezbędne do realizacji płatności – np. na swojej stronie internetowej lub poprzez integrację techniczną w procesie składania zamówienia. W takim przypadku obowiązuje polityka prywatności danego operatora płatności.

W przypadku pytań dotyczących naszych partnerów w zakresie obsługi płatności oraz podstawy prawnej naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pomocą danych wskazanych w niniejszej polityce prywatności.


Korzystanie z usług płatniczych (Paymentdienstleistern)

Apple Pay

Jeżeli wybiorą Państwo metodę płatności „Apple Pay” firmy Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlandia, płatność zostanie zrealizowana za pośrednictwem funkcji „Apple Pay” na urządzeniu końcowym z systemem iOS, watchOS lub macOS, poprzez obciążenie karty płatniczej zapisanej w „Apple Pay”. Apple Pay wykorzystuje w tym celu funkcje zabezpieczeń zintegrowane z sprzętem i oprogramowaniem urządzenia, aby chronić Państwa transakcje. Autoryzacja płatności wymaga wprowadzenia wcześniej ustalonego kodu oraz weryfikacji za pomocą funkcji „Face ID” lub „Touch ID” urządzenia.

W celu realizacji płatności, przekazywane są firmie Apple w formie zaszyfrowanej informacje podane w procesie składania zamówienia, wraz z danymi dotyczącymi zamówienia. Apple ponownie szyfruje te dane przy użyciu klucza deweloperskiego, zanim przekaże je do dostawcy usług płatniczych obsługującego kartę zapisaną w Apple Pay. Dzięki temu tylko strona internetowa, na której dokonano zakupu, może uzyskać dostęp do danych płatniczych. Po dokonaniu płatności, Apple przesyła do strony potwierdzającej transakcję numer konta urządzenia oraz jednorazowy, dynamiczny kod bezpieczeństwa.

Jeżeli w ramach opisanej transmisji przetwarzane są dane osobowe, odbywa się to wyłącznie w celu realizacji płatności zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Apple przechowuje anonimowe dane transakcyjne, takie jak: przybliżona kwota zakupu, przybliżona data i godzina, a także informacja, czy transakcja zakończyła się powodzeniem. Dane te, ze względu na ich anonimizację, nie umożliwiają identyfikacji osoby i służą wyłącznie do ulepszania „Apple Pay” oraz innych produktów i usług Apple.

Jeżeli korzystają Państwo z Apple Pay na iPhonie lub Apple Watch w celu sfinalizowania zakupu dokonanego w Safari na komputerze Mac, urządzenia komunikują się za pośrednictwem szyfrowanego kanału na serwerach Apple. Apple nie przetwarza ani nie przechowuje tych informacji w formacie pozwalającym na identyfikację użytkownika. Możliwość używania Apple Pay na Mac można wyłączyć w ustawieniach iPhone’a: „Wallet i Apple Pay” → dezaktywować „Zezwalaj na płatności na Mac”.

Więcej informacji na temat ochrony prywatności w Apple Pay znajdą Państwo pod adresem:
https://support.apple.com/de-de/HT203027

Google Pay

Jeżeli wybiorą Państwo metodę płatności „Google Pay” firmy Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”), płatność zostanie zrealizowana za pomocą aplikacji „Google Pay” na urządzeniu mobilnym z systemem Android w wersji co najmniej 4.4 („KitKat”) i funkcją NFC, poprzez obciążenie karty płatniczej zapisanej w Google Pay lub innego tam zweryfikowanego systemu płatności (np. PayPal). W przypadku płatności powyżej 25 €, wymagane jest wcześniejsze odblokowanie urządzenia mobilnego przy użyciu skonfigurowanej metody weryfikacji (np. rozpoznawania twarzy, hasła, odcisku palca lub wzoru).

W celu realizacji płatności, dane podane podczas składania zamówienia oraz informacje o zamówieniu przekazywane są do Google. Google następnie przesyła zapisane w Google Pay dane płatnicze w postaci jednorazowego numeru transakcji (tokena) do strony internetowej, która weryfikuje dokonanie płatności. Token ten nie zawiera rzeczywistych danych karty, a jest ważny tylko dla danej transakcji. Google pełni wyłącznie rolę pośrednika; sama transakcja odbywa się pomiędzy użytkownikiem a stroną sprzedawcy.

Jeżeli w ramach opisanej transmisji przetwarzane są dane osobowe, odbywa się to wyłącznie w celu realizacji płatności zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Google może w związku z każdą transakcją zbierać, przechowywać i analizować pewne informacje, takie jak: data, godzina, kwota, lokalizacja i opis sprzedawcy, opis zakupionych towarów lub usług, zdjęcia przesłane do transakcji, imię, nazwisko i adres e-mail sprzedawcy i kupującego (lub nadawcy i odbiorcy), użyta metoda płatności, opis celu płatności, a także ewentualne powiązane oferty.

Według Google, przetwarzanie to odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie uzasadnionego interesu w prawidłowym prowadzeniu rozliczeń, weryfikacji danych transakcji oraz w celu optymalizacji i utrzymania funkcjonowania usługi Google Pay.

Warunki korzystania z Google Pay:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de

Więcej informacji o ochronie prywatności w Google Pay:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de


Klarna

W przypadku wyboru metody płatności oferowanej przez Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja („Klarna”), płatność jest realizowana za pośrednictwem firmy Klarna.
Aby umożliwić realizację płatności, Państwa dane osobowe (imię, nazwisko, ulica, numer domu, kod pocztowy, miasto, płeć, adres e-mail, numer telefonu i adres IP) oraz dane związane z zamówieniem (np. kwota faktury, artykuły, metoda dostawy) zostaną przekazane firmie Klarna w celu weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej — pod warunkiem, że wyrazili Państwo na to wyraźną zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO podczas procesu zamówienia.
Listę biur informacji gospodarczej, do których mogą zostać przekazane Państwa dane, można znaleźć tutaj:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Raport o zdolności kredytowej może zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. scoring). Wartości scoringu są obliczane na podstawie uznanego naukowo, matematyczno-statystycznego modelu, a do kalkulacji mogą być wykorzystywane m.in., ale nie wyłącznie, dane adresowe. Informacje te służą firmie Klarna do podjęcia wyważonej decyzji o nawiązaniu, realizacji lub zakończeniu stosunku umownego.

Zgodę można w każdej chwili odwołać, kontaktując się z administratorem danych lub bezpośrednio z Klarna. Jednakże Klarna może nadal przetwarzać dane osobowe, jeśli jest to niezbędne do prawidłowej realizacji płatności.

Państwa dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych oraz zgodnie z informacjami zawartymi w polityce prywatności Klarna:
Dla osób z siedzibą w Niemczech: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
Dla osób z siedzibą w Austrii: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy

PayPal

W przypadku płatności za pośrednictwem PayPal, karty kredytowej przez PayPal, polecenia zapłaty przez PayPal lub — jeśli jest oferowana — opcji „Kup na rachunek” lub „Raty” przez PayPal, Państwa dane płatnicze są przekazywane do PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg („PayPal”).
Przekazanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO i wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji płatności.

PayPal zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia weryfikacji zdolności kredytowej dla metod: karta kredytowa przez PayPal, polecenie zapłaty przez PayPal oraz — jeśli jest oferowana — „Kup na rachunek” lub „Raty” przez PayPal. W tym celu dane płatnicze mogą zostać przekazane do biur informacji gospodarczej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, na podstawie uzasadnionego interesu PayPal w ocenie zdolności kredytowej użytkownika. Wynik oceny (scoring) jest wykorzystywany do decyzji o udostępnieniu danej metody płatności. Scoring obliczany jest w oparciu o uznane naukowo, matematyczno-statystyczne modele, uwzględniające m.in., ale nie wyłącznie, dane adresowe.

Więcej informacji o ochronie danych przez PayPal, w tym lista wykorzystywanych biur informacji gospodarczej, można znaleźć tutaj:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu danych przez PayPal, kontaktując się bezpośrednio z firmą. Jednak PayPal może nadal przetwarzać dane, jeśli jest to wymagane do prawidłowej realizacji płatności.

Shopify Payments

Korzystamy z dostawcy usług płatniczych „Shopify Payments”, 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2, Irlandia.
Jeżeli wybiorą Państwo metodę płatności oferowaną przez Shopify Payments, płatność realizowana jest za pośrednictwem dostawcy technicznego Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia. W tym celu przekazujemy Stripe Państwa dane podane w trakcie składania zamówienia wraz z informacjami o zamówieniu (imię, nazwisko, adres, numer konta, kod banku, ewentualny numer karty kredytowej, kwota faktury, waluta, numer transakcji) zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Przekazanie danych odbywa się wyłącznie w celu realizacji płatności i tylko w zakresie niezbędnym do jej przeprowadzenia.

Polityka prywatności Shopify Payments: https://www.shopify.com/legal/privacy
Polityka prywatności Stripe Payments Europe Ltd.: https://stripe.com/de/privacy

SOFORT

W przypadku wyboru metody płatności „SOFORT” płatność jest realizowana przez SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monachium, Niemcy („SOFORT”), do której przekazujemy dane podane podczas zamówienia wraz z informacjami o zamówieniu, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
SOFORT GmbH jest częścią grupy Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja).
Dane są przekazywane wyłącznie w celu realizacji płatności i tylko w zakresie niezbędnym do jej przeprowadzenia.

Więcej informacji o polityce prywatności SOFORT:
https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

 

Stripe

Jeżeli wybiorą Państwo metodę płatności obsługiwaną przez Stripe, płatność jest realizowana za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia.
W tym celu przekazujemy Stripe dane podane w trakcie składania zamówienia wraz z informacjami o zamówieniu (imię, nazwisko, adres, numer konta, kod banku, ewentualny numer karty kredytowej, kwota faktury, waluta, numer transakcji) zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Przekazanie danych odbywa się wyłącznie w celu realizacji płatności i tylko w zakresie niezbędnym do jej przeprowadzenia.

Więcej informacji na temat polityki prywatności Stripe można znaleźć pod adresem:
https://stripe.com/de/privacy#translation

Amazon Pay

Oferujemy możliwość realizacji płatności za pośrednictwem Amazon Pay (Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luksemburg).
Jest to zgodne z naszym prawnie uzasadnionym interesem w zapewnieniu efektywnej i bezpiecznej metody płatności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
W związku z tym przekazujemy firmie Amazon Payments następujące dane, w zakresie niezbędnym do realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):

  • imię i nazwisko

  • adres

  • adres e-mail

  • numer telefonu

Przekazanie tych danych nie jest wymogiem ustawowym ani umownym, ale bez ich podania nie można zrealizować płatności za pomocą Amazon Pay (mogą Państwo jednak wybrać inną metodę płatności).

Amazon Payments Europe zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia oceny zdolności kredytowej w celu weryfikacji możliwości płatniczych. Działanie to jest zgodne z prawnie uzasadnionym interesem Amazon Payments Europe (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz służy realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). W tym celu dane mogą być przekazywane do biur informacji gospodarczej i sprzedawców internetowych.
Dodatkowo dane mogą być wykorzystywane do celów reklamowych i marketingowych, jeśli wyrazili Państwo na to zgodę w ustawieniach konta:
https://www.amazon.de/adprefs

Nie mamy wpływu na ten proces i otrzymujemy jedynie informację, czy płatność została zaakceptowana czy odrzucona.

Więcej informacji o możliwości sprzeciwu wobec przetwarzania danych przez Amazon Payments Europe można znaleźć pod adresem:
https://pay.amazon.de/help/201212490

Dane przechowujemy do czasu zakończenia procesu realizacji płatności, w tym także na potrzeby ewentualnych zwrotów, windykacji należności i zapobiegania oszustwom.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami ([§ 147 AO / § 257 HGB]) dokumenty takie jak faktury i dowody księgowe muszą być przechowywane przez 10 lat.

Marketing online – Google Ads Conversion-Tracking

Niniejsza strona korzysta z programu reklamowego online „Google Ads” oraz w jego ramach z funkcji śledzenia konwersji Google Ads, oferowanej przez Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”).
Korzystamy z Google Ads, aby za pomocą reklam (tzw. Google Adwords) na zewnętrznych stronach internetowych zwracać uwagę na nasze atrakcyjne oferty. Pozwala nam to ocenić skuteczność poszczególnych działań reklamowych i umożliwia wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań użytkowników.

Plik cookie śledzenia konwersji jest zapisywany, gdy użytkownik kliknie reklamę Google Ads. Cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika, które zwykle tracą ważność po 30 dniach i nie służą identyfikacji personalnej.
Jeżeli użytkownik odwiedzi określone strony tej witryny, a plik cookie nie wygasł, Google i my możemy rozpoznać, że kliknął reklamę i został przekierowany na tę stronę.

Każdy klient Google Ads otrzymuje inny plik cookie, który nie może być śledzony między stronami różnych klientów Google Ads. Informacje zbierane przy pomocy cookie służą do tworzenia statystyk konwersji dla klientów Google Ads, którzy zdecydowali się na śledzenie konwersji. Klienci dowiadują się jedynie łącznej liczby użytkowników, którzy kliknęli reklamę i zostali przekierowani na stronę oznaczoną tagiem konwersji, ale nie otrzymują danych umożliwiających identyfikację osób.

Jeżeli nie chcą Państwo brać udziału w śledzeniu, można to zablokować, dezaktywując pliki cookie Google Conversion-Tracking w ustawieniach przeglądarki. Wówczas użytkownik nie będzie uwzględniany w statystykach konwersji.

Podstawą prawną korzystania z Google Ads jest nasz uzasadniony interes w prowadzeniu reklamy ukierunkowanej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
W ramach korzystania z Google Ads dane osobowe mogą być przekazywane na serwery Google LLC w USA.

Więcej informacji o polityce prywatności Google:
https://www.google.de/policies/privacy/

Można także trwale zablokować pliki cookie Google Ads Conversion-Tracking, instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod adresem:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Prosimy pamiętać, że wyłączenie cookies może ograniczyć lub uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji strony.
Jeżeli jest to prawnie wymagane, uzyskaliśmy Państwa zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można w każdej chwili odwołać poprzez wyłączenie tej funkcji w narzędziu zgody na pliki cookie na stronie lub poprzez opisane powyżej ustawienia przeglądarki.

 

4.2 Przetwarzanie danych w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacji procesów płatniczych

W razie potrzeby przekazujemy naszym usługodawcom dodatkowe dane, które — wraz z danymi niezbędnymi do realizacji płatności — są przez nich wykorzystywane jako podmioty przetwarzające w naszym imieniu, w celu zapobiegania oszustwom oraz optymalizacji procesów płatniczych (np. fakturowania, obsługi płatności spornych, wsparcia księgowości).
Działanie to jest zgodne z naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w ochronie przed nadużyciami oraz w zapewnieniu efektywnego zarządzania płatnościami.

4.3 Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej przy wyborze usług płatniczych Klarna

Klarna Lastschrift, zakup na fakturę przez Klarna, płatność ratalna Klarna
Jeżeli wybiorą Państwo jedną z usług płatniczych oferowanych przez Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja („Klarna”), prosimy o wyrażenie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) na przekazanie danych niezbędnych do realizacji płatności oraz weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej do Klarna.
W Niemczech w tym celu mogą być wykorzystywane biura informacji gospodarczej wskazane w polityce prywatności Klarna.
Otrzymane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie niewypłacalności są przez Klarna wykorzystywane do wyważonej decyzji o nawiązaniu, realizacji lub zakończeniu stosunku umownego.
Zgodę można w każdej chwili odwołać, kontaktując się z nami poprzez dane wskazane w niniejszej polityce prywatności. Może to jednak oznaczać, że niektóre opcje płatności nie będą dostępne.
Zgodę można także odwołać bezpośrednio w Klarna.

4.4 Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej przy wyborze usług Billpay (obsługiwanych przez Klarna Bank AB)

Jeżeli wybiorą Państwo usługi płatnicze oferowane przez Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja („Billpay”), prosimy o wyrażenie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) na przekazanie danych niezbędnych do realizacji płatności oraz weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej do Billpay.
W Niemczech w tym celu mogą być wykorzystywane biura informacji gospodarczej wskazane w polityce prywatności Billpay.
Otrzymane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie niewypłacalności są wykorzystywane do podjęcia wyważonej decyzji o nawiązaniu, realizacji lub zakończeniu stosunku umownego.
Zgodę można w każdej chwili odwołać, kontaktując się z nami lub bezpośrednio z Billpay.

4.5 Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej przy wyborze opcji „zakup na fakturę” przez PayOne

Jeżeli wybiorą Państwo opcję zakupu na fakturę (oferowaną przez PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt a. M., Niemcy — „PayOne”), prosimy o wyrażenie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) na przekazanie danych niezbędnych do realizacji płatności oraz weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej do PayOne.
W Niemczech w tym celu mogą być wykorzystywane biura informacji gospodarczej wskazane w polityce prywatności PayOne.
Otrzymane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie niewypłacalności są wykorzystywane do podjęcia wyważonej decyzji o nawiązaniu, realizacji lub zakończeniu stosunku umownego.
Zgodę można w każdej chwili odwołać, kontaktując się z nami.

5. Reklama e-mailowa

Newsletter e-mailowy po zapisie, śledzenie newslettera po odrębnej zgodzie

Jeżeli zapiszą się Państwo do naszego newslettera, będziemy wykorzystywać podane dane (lub przekazane oddzielnie) w celu regularnego przesyłania wiadomości e-mail z naszym newsletterem, na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Wypisanie się z newslettera jest możliwe w każdej chwili — poprzez wiadomość na nasz adres kontaktowy lub za pomocą linku w newsletterze. Po wypisaniu usuwamy adres e-mail z listy odbiorców, o ile nie wyrażą Państwo zgody na dalsze przetwarzanie danych lub nie zastrzeżemy innego, prawnie dozwolonego sposobu ich wykorzystania.

Jeżeli dodatkowo wyrażą Państwo zgodę na analizę korzystania z naszego newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), analizujemy wskaźniki otwarć, kliknięć oraz inne interakcje, aby dopasować treści przyszłych kampanii („śledzenie newslettera”).

W tym celu e-maile zawierają technologie jedno-pikselowe (np. web-beacons, tracking-pixels), które są zapisane na naszej stronie. Dane takie jak:

  • strona odsyłająca (referrer URL)

  • data i godzina otwarcia

  • opis przeglądarki

  • adres IP

  • adres e-mail

  • data i godzina rejestracji i potwierdzenia

mogą być powiązane z Państwa adresem e-mail lub indywidualnym ID. Linki w newsletterze mogą również zawierać takie ID.
Rezygnacja z śledzenia newslettera jest możliwa w każdej chwili poprzez kontakt z nami lub link w newsletterze.
Dane są przechowywane tak długo, jak długo subskrybują Państwo newsletter.

6. Cookies i inne technologie – informacje ogólne

Aby uatrakcyjnić wizytę na naszej stronie i umożliwić korzystanie z określonych funkcji, stosujemy technologie, w tym tzw. cookies — małe pliki tekstowe automatycznie zapisywane na urządzeniu użytkownika.
Niektóre cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki („cookies sesyjne”), inne pozostają na urządzeniu i umożliwiają rozpoznanie przeglądarki przy kolejnej wizycie („cookies trwałe”).

Ochrona prywatności w urządzeniach końcowych

W ramach naszego serwisu online stosujemy technologie niezbędne do świadczenia wyraźnie zamówionej usługi teleinformatycznej. Przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do informacji w nim zapisanych nie wymaga zgody użytkownika.

Przetwarzanie danych przy użyciu cookies i innych technologii

Stosujemy technologie niezbędne do funkcji serwisu (np. koszyk zakupowy). Mogą one gromadzić i przetwarzać adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz dane o korzystaniu z witryny (np. zawartość koszyka). Podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes w optymalnej prezentacji oferty (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Ustawienia cookies w przeglądarkach:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

 

7. Media społecznościowe

7.1 Wtyczki społecznościowe Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)

Na naszej stronie internetowej używamy przycisków społecznościowych („Social Buttons”) serwisów społecznościowych. Są one umieszczone wyłącznie jako linki HTML, co oznacza, że podczas otwierania naszej strony nie jest jeszcze nawiązywane połączenie z serwerami danego operatora.
Kliknięcie w przycisk powoduje otwarcie strony danego serwisu społecznościowego w nowym oknie przeglądarki, gdzie można np. kliknąć przycisk „Lubię to” lub „Udostępnij”.

7.2 Nasza obecność online na Facebooku (by Meta) i Instagramie (by Meta)

Jeżeli wyrazili Państwo zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) na rzecz danego operatora mediów społecznościowych, wówczas podczas wizyty na naszych profilach w wymienionych serwisach społecznościowych Państwa dane będą automatycznie gromadzone i zapisywane w celach badania rynku i reklamy.
Na podstawie pseudonimizowanych profili użytkowników można wyświetlać reklamy dopasowane do zainteresowań, wewnątrz i na zewnątrz platform. W tym celu zazwyczaj stosowane są cookies.

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu i wykorzystywaniu danych przez danego operatora mediów społecznościowych, a także dane kontaktowe, prawa użytkownika i opcje ustawień prywatności, znajdują się w polityce prywatności danego dostawcy. W razie potrzeby wsparcia można skontaktować się z nami.

Facebook (by Meta) – usługa firmy Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia („Meta Platforms Ireland”).
Dane gromadzone automatycznie przez Meta Platforms Ireland w związku z korzystaniem z naszego profilu na Facebooku są zwykle przesyłane na serwer Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, i tam przechowywane.
W USA brak jest decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności ochrony danych. Nasza współpraca opiera się na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej.
Przetwarzanie danych podczas wizyty na stronie Facebook (by Meta) odbywa się na podstawie umowy o współadministracji zgodnie z art. 26 RODO.
Więcej informacji (w tym o danych „Insights”) dostępnych jest tutaj: [link z Facebooka]

Instagram (by Meta) – usługa firmy Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia („Meta Platforms Ireland”).
Dane gromadzone automatycznie przez Meta Platforms Ireland w związku z korzystaniem z naszego profilu na Instagramie są zwykle przesyłane na serwer Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, i tam przechowywane.
W USA brak jest decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności ochrony danych. Nasza współpraca opiera się na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej.
Przetwarzanie danych podczas wizyty na stronie Instagram (by Meta) odbywa się na podstawie umowy o współadministracji zgodnie z art. 26 RODO.
Więcej informacji (w tym o danych „Insights”) dostępnych jest tutaj: [link z Instagrama]

8. Możliwości kontaktu i Twoje prawa

8.1 Twoje prawa

Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo do:

  • art. 15 RODO – uzyskania informacji o Twoich danych osobowych przetwarzanych przez nas w zakresie określonym w tym artykule,

  • art. 16 RODO – żądania niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych,

  • art. 17 RODO – żądania usunięcia Twoich danych osobowych, chyba że dalsze przetwarzanie jest konieczne:

    • do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji,

    • do wypełnienia obowiązku prawnego,

    • z powodów interesu publicznego,

    • do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,

  • art. 18 RODO – żądania ograniczenia przetwarzania, jeśli:

    • kwestionujesz prawidłowość danych,

    • przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale sprzeciwiasz się ich usunięciu,

    • nie potrzebujemy już danych, ale są one Tobie potrzebne do dochodzenia roszczeń,

    • wniosłeś sprzeciw na podstawie art. 21 RODO,

  • art. 20 RODO – otrzymania danych, które nam dostarczyłeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie lub żądania przekazania ich innemu administratorowi,

  • art. 77 RODO – wniesienia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie Twojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub siedziby naszego przedsiębiorstwa.

Prawo do sprzeciwu

Jeżeli przetwarzamy dane osobowe na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, możesz wnieść sprzeciw ze skutkiem na przyszłość.
Jeżeli przetwarzanie odbywa się w celu marketingu bezpośredniego, możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw — w takim przypadku nie będziemy już przetwarzać Twoich danych w tym celu.
W przypadku innych celów sprzeciw jest możliwy tylko z powodów wynikających z Twojej szczególnej sytuacji.

8.2 Kontakt

W przypadku pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania lub wykorzystywania danych osobowych, a także w celu uzyskania informacji, ich sprostowania, ograniczenia lub usunięcia, cofnięcia zgody lub sprzeciwu wobec określonego przetwarzania — prosimy o kontakt z nami przy użyciu danych podanych w naszym Impressum.

📄 Uwaga: Tekst przetłumaczony został w sposób wierny oryginałowi i zachowuje strukturę prawną wymaganą przez RODO, tak aby można go było bezpośrednio wstawić do sklepu internetowego w wersji polskiej.